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Now Platform®Quebecリリース、新しいクリエイターワークフロー(Creator Work flows)とアプリエンジンスタジオ(App Engine Studio)機能搭載



ネイティブAIで生産性向上、Predictive AIOpsで問題が発生する前に問題を解決し、AI検索を通じて消費者レベルの検索経験を提供、仮想エージェントを通じて知能的な対話を提供

より良い業務環境を提供するサービスナウ(Service Now)がナウプラットフォームケベック(Now Platform® Quebec)リリースを発表した。

最新バージョンのNow Platformは拡張されたネイティブAI機能と新しいローコードアプリ開発ツールを備えているのが特徴である。
これを通じて顧客がよりスピーディーに革新し、価値創出の時間を短縮し、生産性を高め、立派な経験を提供できるよう支援する。

企業が運用方式を画期的に変え、デジタル転換を加速化するに伴い、Now Platformは全ての企業が業務の未来を実現するために必要なデジタル速度、迅速性、弾力性を提供している。

世界のフォーチュン500大企業の約80%が収益を保護し、ビジネス継続性を確保し、生産性と安全を維持し、顧客と従業員にすばらしい経験を提供するためにNow Platformを活用している。

分散して働く職員へのサポートが長期化するにつれ、組織は顧客と職員により良い経験を提供する部署間の交差機能ワークフローを備える必要がある。
IDCによると全世界のデジタル革新のための投資金額は2024年まで総7兆8千億ドル以上になると予想されるなど、デジタル投資は史上最高値を記録している。

ナイキ(Nike)、アドビ(Adobe)、ドイツテレコム(Deutsche Telekom)、ロジテック(Logitech)、メドトロニック(Medtronic)、セントジュード児童研究病院(St. Jude Children`s Research Hospital)など業界をリードする企業は革新、敏捷性、生産性のためのデジタル革新プログラムの加速化に Now Platformを活用している。

チランタンCJデサイ(Chirantan "CJ" Desai)Service Now最高製品責任者は「今日のような厳しい環境で全世界の組織は素早く方向を転換して新しい形の分散した業務モデルを採用し、新しいワークフロー基盤でより迅速で弾力的なデジタルエンタープライズバリューチェーン運営方式を構築している」と述べた。

続いて「サービスNowのNow Platform」を通じて顧客はエンタープライズデジタルワークフローを提供し、新しいビジネスモデルを創出して生産性を高め、すべての運営環境で優秀な顧客や職員の経験を提供している。
今回の最新Now Platformは今日、企業の顧客に必ず必要なデジタルツールをさらに強化した」と強調した。

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